Regulamento

REGULAMENTO DO PRIME CLUB by Dra. Luciana Pepino

1. ELEGIBILIDADE:

1.1. Para participar do PRIME CLUB by Dra. Luciana Pepino, o cliente deve ser paciente da clínica e estar de acordo com os termos de uso, responsabilizando-se pelas informações cadastrais, que devem estar atualizadas e corretas (especialmente o e-mail) para o recebimento das informações de "cashback" que serão inseridas no Prime Club pela Clínica.

1.2. Ao participar do PRIME CLUB by Dra. Luciana Pepino o cliente declara-se conhecedor deste regulamento e estará aceitando todas as regras e condições estipuladas para usufruir dos benefícios do mesmo.

1.3. Estão aptas a participar do PRIME CLUB by Dra. Luciana Pepino todas as pessoas portadoras de número de CPF próprio e que fizeram alguma compra na Clínica Dra. Luciana Pepino.

1.4. Em caso de tentativa de uso indevido do programa PRIME CLUB, a Clínica Dra. Luciana Pepino reserva-se o direito de retirar os "cashbacks" referentes ao consumo em questão ou ainda remover a participação do CPF do Prime Club.

2. REGRAS DE PONTUAÇÃO:

2.1. A cada compra o cliente acumulará "Bellacoins", que podem ser trocados por descontos em formato de "cashback" de até 30% do valor de tabela da nova compra e mais alguns benefícios exclusivos.  Esses "Bellacoins" correspondem à 3% do valor da compra realizada e 100% paga.

Exemplo: A paciente fez uma cirurgia de R$ 50.000,00 (Cinquenta mil reais) receberá 1.500 Bellacoins que correspondem à R$ 1.500 reais (Um mil e quinhentos reais) e podem ser usados para pagar até 30% do valor de tabela da compra de um novo produto e/ou serviço da Clínica Dra. Luciana Pepino. Se esse novo serviço custar, por exemplo, R$ 2.000,00 (Dois mil reais) ela poderá usar, no máximo, 600 Bellacoins = R$ 600,00 (Seiscentos reais) de seu saldo, o que corresponde à 30% do valor de tabela dessa nova compra, devendo ela pagar pelos 70% restantes. O saldo remanecente (no caso do exemplo = 900 Bellacois/R$ 900,00) poderá ser utilizado em uma outra nova compra, sempre respeitando a validade dos "cashbacks" a partir de sua concessão.

2.2. Para receber "cashback", na ocasião da aquisição de produtos e/ou serviços na Clínica Dra. Luciana Pepino, o cliente participante deverá obrigatoriamente informar o seu CPF (cadastro de pessoa física) sob pena de perda do direito aos "cashbacks".

2.3. É expressamente proibido ao CLIENTE PARTICIPANTE praticar qualquer tipo de comercialização de "cashbacks" obtidos através do programa Prime Club, seja sequer por cessão ou transferência. Se comprovada a prática o cliente será imediatamente excluído do Prime Club e terá sua Pontuação confiscada e zerada, independentemente de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis.

3. RESGATE DE PRÊMIOS:

3.1. O resgate somente poderá ser solicitado pelo próprio cliente participante, não sendo permitidos resgates solicitados por terceiros, independente de relação e grau de parentesco, o cliente poderá repassar os seus "cashbacks" para outra pessoa indicada por ele(a) dentro da validade, desde que avise a clínica formalmente e indicando expressamente o nome e CPF do indicado que receberá seus "cashbacks" para a compra de um novo serviço da Clínica, respeitando a regra de somente poder ser utilizado os "cashbacks" em, no máximo, 30% do valor de tabela da nova compra. 

3.2. Quem faz (operacionaliza) o resgate e repassa ao indicado é somente a Clínica Dra. Luciana Pepino.

4. VALIDADE DOS CASHBACK/PRIME CLUB:

4.1 Os "cashbacks" expiram a cada de 365 dias corridos (equivalente a 1 ano) a partir da data de sua concessão.

4.2. O presente Regulamento e o PRIME CLUB são válidos por tempo indeterminado, a critério da Clínica Dra. Luciana Pepino.

4.3. A Clínica Dra. Luciana Pepino poderá cancelar ou alterar o PRIME CLUB, bem como efetuar qualquer alteração neste Regulamento, a qualquer momento.

A Clínica Dra. Luciana Pepino utiliza como sistema e plataforma de fidelização de clientes da FideliMax. Na ocasião da impossibilidade de cumprimento desse regulamento, em parte ou integralmente, a Fidelimax se isenta de qualquer responsabilidade, enquanto simplesmente fornecedora de tecnologia e solução de marketing para Fidelização de Clientes.